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ATOS 5

Serviços e suporte sob contrato de sistemas

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Vtech Care

Assistência Remota

•    Suporte Direto

 

•    Diagnose de erros

 

•    Base de dados de soluções

suporte remoto

Área do Cliente

 

Se você é um cliente sob a cobertura do plano de manutenção da Vtech Consulting, aproveite os benefícios exclusivos da área do cliente. Explore os vídeos tutoriais, encontre respostas para suas dúvidas frequentes e experimente a conveniência de um suporte ágil e eficaz, sempre que precisar.

Suporte Técnico

 

Quando surgir uma dúvida ou problema técnico, nossa equipe estará disponível para fornecer assistência imediata. Você pode entrar em contato conosco e nossos especialistas dedicados irão guiá-lo no diagnóstico e resolução do problema.

Contamos com a exclusividade de oferecer suporte técnico em metrologia óptica no território brasileiro.

Serviços


•    Verificação Metrológica

•    Manutenção Preventiva
   
•    Reparo

Serviço de Manutenção Preventiva

Valorizamos a operação contínua e a eficiência do seu sistema. Nossos técnicos especializados, estão disponíveis para realizar a manutenção preventiva em seu sistema, inspecionando minuciosamente todos os componentes, a fim de identificar sinais de desgaste e substituir peças, quando necessário, antes que possam causar falhas ou interrupções no funcionamento.

Serviço de Manutenção Corretiva

 

Se a assistência remota não for suficiente, um reparo no local pode ser efetuado por um dos nossos especialistas para uma solução mais efetiva.

Serviço de Verificação

 

Testes padronizados verificam a acurácia do sistema utilizando artefatos padrão.

Os testes estão disponíveis em dois padrões:

 

  • Vtech Certify VDI - Teste conforme VDI 2634 Parte 3/2008

 

  • Vtech Certify ISO - Teste Conforme ISO 10360 (em breve)

Para maiores informações entre em contato conosco.
Encontre mais soluções de metrologia em nossa visão geral dos produtos.
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